Últimas Notícias

Dia 01 de julho é o prazo final de implantação do Bilhete de Passagem Eletrônico – BP-e em todo Brasil. Deixe seu passageiro informado!

Dia 01 de julho é o prazo final de implantação do Bilhete de Passagem Eletrônico – BP-e em todo Brasil. Deixe seu passageiro informado!

Você sabe o que é BP-e e como ele vai influenciar suas próximas viagens?

BP-e é a sigla de bilhete de passagem eletrônico que vem substituir a convencional passagem impressa ou tirada manualmente. Esta facilidade muda bastante e para melhor a rotina das empresas e dos passageiros.

Para as empresas a primeira vantagem é a transparência fiscal e o avanço na utilização de tecnologias para melhorar a prestação de serviços.

Para o passageiro, os benefícios são tantos que precisamos elencar em tópicos:

  • A padronização do serviço de emissão de passagem por parte das empresas de ônibus gera mais confiança e segurança.
  • Ressaltar a transparência fiscal.
  • Incentivo ao uso de novas tecnologias.
  • Impacto ecológico – redução do uso de papel.
  • A praticidade de comprar a passagem em todos os canais de venda das empresas (web, celular, totens, pontos de venda, etc) e embarcar com o documento impresso ou disponibilizado no celular – como já ocorre com as companhias aéreas.  Comprando a passagem por meios digitais você vai recebê-la por mensagem ou e-mail e se quiser pode imprimir o bilhete em impressora comum.

O passageiro segue com a opção de adquirir seus bilhetes nos guichês das rodoviárias e em locais referenciados. E é importante destacar que os direitos e deveres dos passageiros e das empresas de ônibus permanecem os mesmos.

O BP-e vem facilitar a experiência do usuário e somar aos serviços que as empresas já oferecem!

Saiba mais!

Águia Branca: primeira a operar o embarque com passagem digital na tela do celular

Águia Branca: primeira a operar o embarque com passagem digital na tela do celular

Águia Branca é a primeira empresa de ônibus no Brasil a implementar o embarque com a passagem digital na tela do celular.

Passageiros de ônibus da Viação Águia Branca não precisam mais usar passagem de papel. Podem embarcar agora usando apenas o celular.

Desde o dia 08 de abril de 2019, passageiros de três estados do Brasil não precisam mais passar no guichê para retirar a passagem quando compram no site, app ou televendas da Águia Branca. A passagem digital facilita e agiliza o processo de embarque, que está mais moderno, rápido e fácil.

Os clientes recebem a passagem digital no celular e têm a vantagem do embarque direto. Todas as passagens são validadas pelo motorista através de leitura do cartão de embarque com um QR Code. Os bilhetes podem ser apresentados no celular ou, ainda, impressos na casa do cliente, totem de auto atendimento ou em uma das agências, se o cliente preferir.

O Embarque Eletrônico através da Passagem digital já está disponível nos estados de Alagoas, Pernambuco e Sergipe, e em breve em todas as regiões atendidas pela empresa. O pioneirismo da Águia Branca fez com que ela fosse a primeira empresa do Brasil a vender passagem eletrônica em 1987. Em 1998 foi a primeira a utilizar a impressora de cupom fiscal no transporte rodoviário de passageiros no país. E em 2019, a primeira a implantar o embarque eletrônico com a passagem digital na tela do celular do cliente. Há 11 anos a Águia Branca utiliza o sistema de vendas e inventário da RJ Consultores.

Atenta às oportunidades de inovação, a Águia Branca tem buscado sempre tecnologia a bordo para proporcionar a melhor experiência de viagem a seus clientes, tanto de segurança e conforto, quanto de entretenimento, oferecendo filmes, séries e músicas através do aplicativo “Curta Viagem!”, além de tomadas USB individuais para o carregamento de celular.

Fundada em 1946, a Viação Águia Branca deu origem ao Grupo Águia Branca, um dos maiores conglomerados empresariais de transportes e logística do País. Hoje a “Divisão Passageiros” do Grupo Águia Branca é formada pelas empresas Viação Águia Branca S/A, Viação Salutaris e Turismo S/A e a mais recente Expresso Brasileiro Viação Ltda, com operação no eixo Rio de Janeiro x São Paulo, esta última com operação desde setembro/2017.

A Viação Águia Branca transporta mais de 10 milhões de passageiros por ano em sua frota de 800 ônibus. São aproximadamente 700 localidades atendidas por 348 linhas regulares entre os estados da Bahia, Espírito Santo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, São Paulo, Sergipe, Alagoas, Pernambuco e Rondônia.

Primeiros passageiros aprovam passagem digital

Os primeiros estados a contar com essa novidade foram Alagoas, Recife e Sergipe. A passagem digital foi aprovada pelos motoristas que já utilizaram o sistema. Para os motoristas validarem as passagens por meio do QR Code, eles utilizam o aplicativo desenvolvido exclusivamente para a passagem digital. O motorista Claudio Moreira fez a linha de Salvador a Aracaju utilizando pela primeira vez o embarque eletrônico. Ele disse que realizou o embarque com praticidade e rapidez. Todas as passagens foram validadas e os clientes também aprovaram.

Uma das primeiras passageiras a utilizar o serviço afirmou que chegou atrasada a rodoviária, e que, se não fosse pela agilidade da passagem digital, teria perdido o ônibus. “Sou uma cliente que não perdeu o embarque graças ao embarque eletrônico” relatou a passageira Julia de Souza.

Em Aracaju, André foi um dos primeiros a utilizar a passagem digital, ele viaja semanalmente e afirma que a passagem digital facilitou a compra e embarque.

“Posso fazer a compra diretamente pelo site da Viação Águia Branca e não preciso passar no guichê retirar o

bilhete e para fazer o pagamento da taxa de embarque, que antes só podia ser feita em dinheiro na agência. Eu também não preciso mais ficar com receio de perder ou esquecer a passagem porque está no meu celular, tudo fica mais cômodo e tranquilo”, afirmou André Menezes.

Saiba mais!

Destaque Revista Abrati/Março 2019: A Penha está sempre se renovando

Destaque Revista Abrati/Março 2019: A Penha está sempre se renovando

A Empresa Nossa Senhora da Penha, uma das mais tradicionais operadoras de transporte rodoviário de passageiros das regiões Sul e Sudeste do Brasil, acaba de incorporar novos ônibus à sua frota. A empresa proveitou a oportunidade para adotar nova e atraente identidade visual.

A nova identidade da Penha traz novas cores, novo layout e nova logomarca. Os ônibus novos ostentam as cores azul metálico, branco perolado e preto. Um leve detalhe em tom cinza transmite leveza e seguranças. Com essas mudanças, a empresa deseja reafirmar a essência, a qualidade e a força da marca ao completar 57 anos de incessante atividade para interligar as regiões Sul e Sudeste.

A Empresa Nossa Senhora da Penha foi fundada em 7 de fevereiro de 1961, como resultado da fusão de várias companhias. Inicialmente o projeto nasceu em São Paulo em meados dos anos 1950, por iniciativa do jovem empresário Wilson Pícolli, que desde os 21 anos de idade era considerado um empreendedor de sucesso na atividade transportadora.

A matéria completa você confere na Revista Abrati/Março 2019 que está disponível no site ou baixando o app  “Publicações Abrati”  para ter o Informativo e Revista sempre à mão.

IOS - https://itunes.apple.com/br/app/revista-e-informativo-abrati/id1032003298?mt=8

Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=br.org.abrati

Saiba mais!

Destaque Revista Abrati Março: Na Reunidas, novos veÍculos e mais tecnologia

Destaque Revista Abrati Março: Na Reunidas, novos veÍculos e mais tecnologia

Aproximar pessoas e encurtar distâncias com segurança e responsabilidade sempre foram os propósitos do Grupo Reunidas, presente há 68 anos na vida dos brasileiros. Este ano, a companhia está dando início a mais uma renovação de parte da frota, com o emprego simultâneo de novas tecnologias.

O Grupo Reunidas, com sede em Caçador, Santa Catarina, está adotando nova pintura e nova logomarca, além de ter dado início a um programa de aquisição de novos carros e de novos investimentos em tecnologia. Com essas medidas, busca assumir novo posicionamento perante o mercado; moderniza-se e, ao mesmo tempo, preserva seus principais valores, especialmente aquele de atender com empatia e cuidado. O principal objetivo é proporcionar aos clientes mais comodidade nas viagens da empresa.

Desta vez, a renovação está sendo feita de forma gradativa, começando com a aquisição de seis ônibus Marcopolo modelo Paradiso G7 1800 DD e se estendendo ao próximo ano, prevendo-se para então uma compra de maior vulto.
Com os novos 1800 DD recém-adquiridos, a operadora passa a oferecer aos seus passageiros padrões de segurança e comodidade ainda mais elevados. Com 14 metros de comprimento, os veículos comportam o serviço semileito no piso superior,com 42 lugares. O piso inferior conta com nove lugares e serviço leito, totalizando 51 poltronas e reunindo sofisticação, amplo espaço interno e tecnologia. Os passageiros dispõem de poltronas confortáveis e há um kit entretenimento de bordo, composto por Wi-Fi, USB e Digital Video Bus Streaming, equipamento que oferece ao passageiro a possibilidade de assistir no seu celular, tablet ou computador todo o conteúdo disponível de filmes, documentários e músicas.

NOVA MARCA

Nesta nova fase, a marca da empresa foi redesenhada, sendo a tarefa confiada ao escritório de design Misse Mota, de São Paulo, responsável pela programação visual dos ônibus. A nova marca continua preservando os valores constituídos ao longo dos anos, valores esses que tornaram a empresa confiável e respeitada. As asas, utilizadas desde o início e que identificam instantaneamente a marca, continuam, mas agora com um toque de modernidade, em estilo simples e sofisticado. Já o símbolo central da marca, representado por dois elos, como duas mãos unidas, formando um círculo, cumprem o papel de mostrar o zelo e cuidado sempre dispensados aos clientes que fizeram e fazem parte da empresa desde 1950, quando foi criada.
O presidente do grupo, Sandoval Caramori, explica o novo momento da empresa:
“Nesta evolução, a Reunidas se posiciona como uma empresa moderna, inovadora, com experiência e tradição nos seus segmentos de atuação, atualizando sua identidade visual e iniciando um processo gradativo de renovação da frota”.
A apresentação da nova marca e dos novos carros aos colaboradores ocorreu simultaneamente com as comemorações do Dia do Motorista. A empresa dirigiu uma carta a cada colaborador, em todas as sedes, explicando as mudanças.
A Reunidas está mudando e quer que seus funcionários estejam juntos nesse processo em que se pretende, cada vez mais, repassar uma mensagem de união, de aproximação, unindo pessoas e negócios. O fundador da empresa, Selvino Caramori, um dos pioneiros do transporte rodoviário de passageiros no Brasil, é lembrado quando dizia que “o maior patrimônio de uma empresa são as pessoas que nela trabalham”.

NOVA FASE

Agora, o programa de renovação de frota ganhou maior ênfase, assim como a implantação de novas tecnologias no segmento de transporte de cargas. Também foi feita uma grande repaginação do site para venda on-line e por aplicações diretas em celular e tablet, sem necessidade de instalação de aplicativos.
Todas essas são medidas visam sempre superar as expectativas dos clientes e garantir melhor acompanhamento dos serviços de rastreio das viagens e, no caso do transporte de cargas, as operações de coleta, armazenagem e entrega.
São investimentos que marcam uma nova fase da empresa com o intuito de garantir a viabilidade econômico-financeira do negócio, além de prepará-la para competir em um mercado cada vez mais desafiador.
A matéria completa você confere na Revista Abrati/Março 2019 que está disponível no site ou baixando o app  “Publicações Abrati”  para ter o Informativo e Revista sempre à mão.

IOS - https://itunes.apple.com/br/app/revista-e-informativo-abrati/id1032003298?mt=8

Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=br.org.abrati

Saiba mais!

CONTATO

SAUS Quadra 1 Bloco J | Edifício CNT | 8° andar | Entrada 10/20 | Torre A
Cep 70070-944 | Brasília – DF



Telefone: (61) 3322-2004 | FAX: (61) 3322-2058 | 3322-2022
E-mail: abrati@abrati.org.br